CONTACT

お問い合わせ

お電話或いはこちらのフォームよりお気軽にお尋ね下さい。

☎︎  TEL & FAX  0836-62-2510

株式会社シバタ通商は、通信販売酒類小売業免許、一般酒類販売業免許、輸入酒類卸売業免許を有しています​。

© 2018 by 株式会社 シバタ通商. All Rights Reserved.

※20歳未満の飲酒は固く禁じられております。20歳未満への販売はお断りさせていただきます。

SHOPPING GUIDE

 お買い物ガイド 

ご注文方法

01

商品をカートに入れる

ご注文商品を選択して「カートに入れる」ボタンをクリックします。


カート画面からご購入手続きにお進みください。

02

お支払い

お支払方法は、クレジット、代金引換え、銀行振込み(前払い)からお選びいただけます。

03

ご注文確認メール

ご注文後すぐにお客様がご入力いただいたアドレス宛に「ご注文確認メール」を自動送信いたします。


各キャリアやメールソフトの設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。


お手数をおかけしますが、ご注文前に以下ドメインを受信できるように設定をお願い致します。
@shibata-group.co.jp


万が一届かない場合は

>>お問い合わせフォーム

よりご連絡ください。

04

​発送−お届け

商品の手配が出来次第、発送いたします。

 

お届け日指定なしの場合、2∼4日後の発送となります。

ヤマト運輸のドライバーがお届けします。

 

代金引換えをお選びいただいたお客様はお支払をお願いいたします。

 

返品・キャンセルについて

返品は、商品の品質に万一問題がある場合のみ受け付けています。

【抜栓前】
お届け商品がご注文と違う場合や破損している場合は商品到着後7日以内にご連絡ください。

商品を返送して頂き代替品と交換、代替品のご用意がない場合はご返金とさせていただきます。

返送料は弊社で負担します。

尚、エチケットの剥離、汚損、スレなどは返品をお断りします。

商品到着後7日以上経過した場合は交換、返品、返金等キャンセルできません。

気温の高い時期にクール便での配送を指定されず、噴いたり液漏れをした場合にも当社は責任を負いかねます。

予めご了承くださいませ。

【抜栓後】
交換、返品、返金はお断りしております。

商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねます。 

 

ご注文キャンセルについては、発送手配前のご注文に限りお受けします。

既に発送手配済のご注文については、キャンセル、ご返金はいたしかねますので、お早めのご連絡をお願いいたします。

 

決済について

01

クレジットカード払い

安心のペイパルで、クレジットカードがご利用いただけます。

《 備考 》

お支払い総額は、「税込商品代金合計」+「送料」となります。

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控えは原則としてお送りしておりません。

クレジットカード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

なお弊社ではグローバルサイン社のSSLというシステムを利用しております。

クレジットカード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心してご利用ください。また、

企業間取引には、カード決済はご利用いただけません。

02

代金引換

配送業者: ヤマト運輸株式会社宅急便コレクトサービス

                            (現金・お届け時クレジットカード払い・お届け時電子マネー払い)

《 備考 》

お支払回数は1回払いとさせて頂きます。なお、企業間取引には、カード決済はご利用いただけません。

03

銀行振込

先払いとなりますので、お支払は注文完了日含む10日以内にお願い致します。

お届け日指定がある場合、お支払確認後の4営業日以内の発送手配となりますので、お届け日指定に間に合わない場合がございます。

ご入金確認メールでお届け日をご確認ください。

下記の何れかの口座へお振込をお願い致します。

【 振込先 】

1) ジャパンネット銀行ビジネス営業部(005)普通預金1690841 口座名義人 カ)シバタツウショウ

2) 楽天銀行 第一営業支店(251)普通預金7743588 口座名義人 カ)シバタツウショウ

《 備考 》

お支払い総額は、「税込商品代金合計」+「送料」となります。

※お振込み手数料は別途お客様ご負担とさせていただいております。ご了承ください。

先払いとなりますので、ご決済は10日以内にお願い致します。

弊社にて確認が取れない場合はキャンセル処理となります。

ご注文登録後、ご注文確認メールにて銀行振込のお支払い案内を併せてご案内致します。

ご確認いただき、お手続きを行ってください。

 

送料・配送について

通常配送料は下記の通りです。

※お支払方法が代引の場合、送料とは別に代引手数料がかかります。

​※お届け先は日本国内のみとなります。

ご注文日の4営業日後∼30日の間で、配送希望日をお選びいただくことができます。

ご注文の際、配送希望日のご指定がない場合は、最短で発送させていただきます。

通常4日後からの発送となります。

お支払い方法が銀行振込の場合、ご入金確認後の発送となります。

ご入金のタイミングによっては、配送希望日を変更させていただく場合がございます。

※在庫切れ等で納期が遅れる場合がございます。その場合は担当者よりご連絡させて頂きます。

※配送希望日、時間帯につきましては、お届けの日時を確約するものではございません。交通事情や荒天などによりご希望に添えない場合がございます。

※ヤマト運輸を利用しております関係上、一部地域は上記日程でお届けすることができません。

配送希望日に不都合がある場合は担当者よりご連絡させて頂く場合がございます。

 

領収書発行について

ご希望のお客様には郵送で手配いたします。

ご注文完了ページ内のお問い合わせフォームからご希望をご連絡ください。

領収書は出荷後に郵送手配となります。

件名を【領収書発行希望について】とご記入いただき、ご注文番号と宛名と但し書き、ご依頼主様住所宛以外の場合はご希望の送付先住所をご記入ください。

代金引換は代金引換えについては、ヤマト運輸株式会社発行の領収書となります。

ご不明点がございましたらお問い合わせください。

 
  • logo-tipaume_edited
  • Tipaume
  • tipaume